【注意】静岡でも屋根のリフォーム詐欺が増えています。見分け方や対処法について。

屋根のリフォーム詐欺が増えています

最近、家に突然屋根工事の訪問販売が来て不安に思われた方から、ご相談をいただくことが増えています。連日ニュースでも取り上げられていますが、静岡でも屋根リフォームに関する詐欺が増えているようです。

今年（24年）9月には、静岡東部での屋根のリフォーム詐欺に、暴力団が関与している疑いが報じられています。

静岡県東部の男性にうその説明をして、必要のない屋根の修理費用をだまし取ったとして、男５人が逮捕された事件で、静岡県警はだまし取った金が暴力団に渡っているとみて、事務所を家宅捜索しました。

屋根リフォーム詐欺はただ不必要な工事を迫られるだけではなく、家全体に被害が及ぶこともあるので、一層の注意が必要です。

被害に遭う方を減らすために、詐欺の実態や業者の見分け方、被害に遭ってしまった時の対処法をお伝えできればと思います。

屋根のリフォーム詐欺とは？

屋根には家を守る大切な役割があります。一方で、多くの方は自宅の屋根を見る機会も少なく、知識もあまりないのが実態です。
屋根のリフォーム詐欺は、悪質な業者が一般の方の不安につけ込んで、不必要な工事や過剰な工事代金を請求する詐欺です。
屋根は家の重要な部分なので、被害額が高額になりやすい上に、場合によっては家の劣化につながる深刻な問題です。

 詐欺業者の特徴① 突然の訪問販売

典型的な詐欺の手口として、突然の訪問販売が挙げられます。（※全ての訪問販売業者が詐欺というわけではありません。）

無料点検といって訪問し、屋根に登って瓦をずらしたりします。そして「屋根が傷んでいる」「このままでは雨漏りする」などと不安を煽ります。

 詐欺業者の特徴② 即決を迫る

詐欺業者の特徴として、「即決を迫る」ことも挙げられます。

「今すぐ工事しないと大変なことになる」「たまたま近くに来ているので、今日契約すれば特別価格で対応する」などと言って、冷静な判断ができないようにします。

このような強引な販売手法は、高齢者や不安を感じやすい人を狙う傾向があります。
事前に詐欺業者の特徴を理解しておき、突然の訪問営業には慎重に対応して即決を避けることが重要です。

良い屋根工事業者の見分け方

屋根の詐欺に遭わないために、信頼できる業者を見極めるポイントを知っておくことが大事です。

見分け方① 見積もりがあるか

信頼できる業者の特徴として、明確な見積もりを提示することが挙げられます。

良い業者は工事の詳細や材料、作業工程などを具体的に説明します。材料や工期についても、質問には丁寧に答えてくれるはずです。

また見積もりには、材料費、人件費、諸経費などの内訳が明確に記載されているはずです。

見分け方② 口コミ・施工実績があるか

顧客からの口コミや施工実績を公開していることも、良い業者かどうかを判断する材料になります。

自社の技術力とサービスに自信があれば、ホームページで施工事例を発信していたり、グーグルマップで口コミを受け付けたりしているはずです。

それ以外にも、工事連盟や、地域の建設業協会などに加盟しているかどうかも重要な判断材料になります。

見分け方③ 保証やアフターサービスがあるか

信頼できる業者は、工事後のアフターサービスが整っていることが多いです。

保証期間や保証内容について、説明をお願いしてみましょう。
保証を受けるための条件（定期点検の実施など）がある場合もありますので、それらについても詳しく確認しておきましょう。

不審な業者に訪問されたら

業者が怪しいと思ったら、落ち着いて対処をしましょう。

対処法① その場で決断しない

突然の訪問で工事を迫られても、その場で即決せず冷静に対処することが大切です。「他の業者にも相談する」ときっぱり伝えましょう。

屋根には瓦などの屋根材（一次防水）と、その下にある防水シート（二次防水）の二重構造になっており、仮に瓦などがずれていたからといって、すぐに雨漏りが起きるわけではありません（※とはいえ、ずっと放置しておくと雨漏りにつながります。）

その場で即決せずに、地域の信頼できる業者に屋根を見てもらうことをお勧めします。

対処法② 業者名を検索する

社名で検索をして、その業者の情報を集めましょう。

例えば自治体の消費生活センターなどの相談窓口を利用すれば、過去に問題があった業者の情報を得ることもできます。

静岡県の公式ホームページでは、「不当取引事業者に対する措置」として、業務停止命令を受けた専門工事業者を確認することができます。詐欺かどうか疑わしい時はぜひご活用ください。

対処法③ 信頼できると思っても、家族などに相談する

信頼できる業者だと思ってたとしても、家族など第三者に意見を仰ぐことが重要です。

可能であれば、契約内容の確認の際にも第三者に同席してもらうことで、不利な条件や不明瞭な点を見逃さずに済みます。

まとめ

屋根のリフォームは業者選びが非常に重要です。多額の費用がかかりますし、工事品質によって家の寿命が大きく異なってきます。

今回お伝えした内容は、良い業者を選んで納得の屋根工事をするためにも非常に重要です。

ただ、いざ詐欺業者が来て屋根の不具合を指摘してくると不安に思ってしまう方も多いと思います。その時に落ち着いて対処できるように、事前に知識を深めておきましょう。

いつでもお気軽にご相談ください

屋根に関するお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。長澤瓦商店は、これからも地域の皆さまとともに歩み、安心で快適な暮らしをサポートいたします。

ご自宅のことで気になることがあれば、何でもお気軽にご相談ください。

▼対応エリア

静岡県 静岡市・富士市・富士宮市

上記エリアを中心に静岡県全域に対応しています。

熱海市・伊豆市・伊豆の国市・伊東市・磐田市・御前崎市・小山町・掛川市・河津町・川根本町・函南町・菊川市・湖西市・御殿場市・島田市・清水町・下田市・裾野市・長泉町・西伊豆町・沼津市・浜松市・東伊豆町・袋井市・藤枝市・牧之原市・松崎町・三島市・南伊豆町・森町・焼津市・吉田町・山梨県南巨摩郡

▼お問合せはこちらから

お問合せフォーム：https://nagasawa-kawara.yane.pro/#contact
お電話：054-345-6369
LINE：https://page.line.me/684gtftm?oat__id=1353530&openQrModal=true